作者：劉潤(rùn)

伯特咨詢?yōu)槟尸F(xiàn)經(jīng)典管理書(shū)籍的內(nèi)容摘要，幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘，讀完這本書(shū)。

- 關(guān)鍵詞1：坪效革命-

坪效是每一平方米場(chǎng)地產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是如何高效地為顧客提供最有價(jià)值的貨品，如何提高轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率。

- 關(guān)鍵詞2：零售的本質(zhì)-

零售的本質(zhì)，是把"人"(消費(fèi)者)和"貨"(商品)連接在一起的”場(chǎng)”。不管技術(shù)與商業(yè)模式歷經(jīng)多少次變革，零售的基本要素，都離不開(kāi)"人”“貨””場(chǎng)”這三個(gè)字。"人”、“貨”、“場(chǎng)”是零售業(yè)永恒的概念。

- 關(guān)鍵詞3：新零售-

新零售就是更高效率的零售，效率是新零售的核心。

- 關(guān)鍵詞4：即得性-

什么叫即得性？

即得性，就是即刻獲得的特性，這是今天的互聯(lián)網(wǎng)電商仍然不具備的。

有些商品的即得性很重要，你回家時(shí)突然想吃某種水果、想買(mǎi)一束鮮花， 你會(huì)在家附近的商店買(mǎi)；

你在家里做飯， 突然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有鹽了就會(huì)趕緊去樓下便利店買(mǎi)。

此外，有些緊急情況也需要商品的即得性。

比如，參加一個(gè)重要會(huì)議，忘記帶皮鞋或者領(lǐng)帶，這時(shí)你會(huì)就近找一家商場(chǎng)，火速選購(gòu)，而非在淘寶上下單。

- 關(guān)鍵詞5：定倍率-

什么是定倍率？定倍率就是商品的零售價(jià)除以成本價(jià)得到的倍數(shù)。

100元成本的東西賣(mài)500元，那它的定倍率就是5。

定倍率是商業(yè)世界最基礎(chǔ)的邏輯之一， 是衡量商業(yè)效率的重要指標(biāo)。

- 關(guān)鍵詞6：商業(yè)模式-

商業(yè)模式，就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。零售從業(yè)者不僅要有用戶思維、產(chǎn)品思維，同時(shí)也要有交易結(jié)構(gòu)思維，優(yōu)化自己的商業(yè)模式。

相關(guān)書(shū)籍:

《零售的哲學(xué)》——密集型選址的開(kāi)店優(yōu)勢(shì)、“單品管理”的核心、“等待型經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑M(jìn)攻型經(jīng)營(yíng)”

《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》——小米口碑的鐵三角、參與感三三法則、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型——“爆扁爽”

《變革之心》——授權(quán)行動(dòng)、創(chuàng)造短期成效、明確方向感