作者：[美] 布萊恩 · 羅伯遜(BRIAN ROBERTSON)

伯特咨詢?yōu)槟尸F(xiàn)經(jīng)典管理書(shū)籍的內(nèi)容摘要，幫助高管們隨時(shí)隨地——拿出5分鐘，讀完這本書(shū)。

- 關(guān)鍵詞1：創(chuàng)新  定義-

人們感知當(dāng)下不和諧的能力，以及預(yù)見(jiàn)潛在改變的能力，在我看來(lái)是最特別的一種天賦——正是永不停止、永不滿足的創(chuàng)新精神讓我們不斷達(dá)到新的高度。

- 關(guān)鍵詞2：漸進(jìn)式優(yōu)化 -

正如惠普的共同創(chuàng)始人大衛(wèi) · 帕卡德所說(shuō)：“死于消化不良的公司比死于饑餓的公司多?！币患夜舅芤庾R(shí)到和領(lǐng)會(huì)到的信息遠(yuǎn)多于他們所能處理和消化的。

- 關(guān)鍵詞3：企業(yè)進(jìn)化  持續(xù)優(yōu)化-

現(xiàn)代進(jìn)化論將進(jìn)化視為一種更加宏觀的概念：進(jìn)化是一種通用的創(chuàng)新公式……通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，來(lái)創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)并解決各種困難。

- 關(guān)鍵詞4：現(xiàn)代企業(yè)痼疾-

絕大多數(shù)現(xiàn)代公司都是建立在20世紀(jì)早期成熟起來(lái)的基礎(chǔ)藍(lán)本之上的，并且至今沒(méi)有太多變化。這個(gè)工業(yè)時(shí)代的模式是在我稱作“預(yù)測(cè)與控制”的原則之上運(yùn)行的：他們通過(guò)預(yù)先計(jì)劃、集中控制和預(yù)防偏差來(lái)尋求平衡與成功。這種預(yù)測(cè)控制法關(guān)注的重點(diǎn)在于通過(guò)預(yù)先設(shè)計(jì)好“完美”系統(tǒng)來(lái)避免張力的出現(xiàn)（然后當(dāng)企業(yè)頂層意識(shí)到有不妥時(shí)再重新設(shè)計(jì)）。

- 關(guān)鍵詞5：合弄制-

合弄制的實(shí)踐本身也來(lái)源于實(shí)踐——經(jīng)過(guò)試錯(cuò)法、進(jìn)化調(diào)整，以及不間斷的實(shí)驗(yàn)才達(dá)成，旨在讓企業(yè)釋放更多創(chuàng)造性，從而更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

- 關(guān)鍵詞6：賦權(quán)-

公司結(jié)構(gòu)決定了它從本質(zhì)上就會(huì)剝奪人的權(quán)力，在這樣的環(huán)境中“賦權(quán)”充滿了英雄主義色彩，但卻自相矛盾地將他人變成了受害者。

- 關(guān)鍵詞7：權(quán)責(zé)劃分-

在管理中，通過(guò)充分利用張力，不僅要解決“誰(shuí)負(fù)責(zé)哪一方面的決定，受到什么樣的限制”之類的問(wèn)題，還要清楚闡釋人們?cè)谑褂脵?quán)力時(shí)，別人對(duì)他們可以有什么預(yù)期。

- 關(guān)鍵詞8：管理的定義-

管理指的是我們?nèi)绾喂ぷ鳌俏覀兘M織在一起的模式，這不同于我們?cè)谠撃Ｊ较伦龀龅木唧w決定，這是處理組織事務(wù)的元層次方法。

- 關(guān)鍵詞9：管理的關(guān)注點(diǎn) -

管理的關(guān)注點(diǎn)在于如何確定企業(yè)結(jié)構(gòu)以及其中的各種角色，從而以最佳方式展示出企業(yè)目標(biāo)；而經(jīng)營(yíng)是我們通過(guò)使用這種結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

- 關(guān)鍵詞10：角色管理-

企業(yè)并不是把職權(quán)分配給一個(gè)個(gè)體，而是分配給這些人所擔(dān)任的角色。特定的角色被賦予特定的職權(quán)去完成特定的任務(wù)，追求特定的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)角色的責(zé)任無(wú)法全部由一個(gè)人來(lái)承擔(dān)時(shí)，那么這個(gè)角色就需要被進(jìn)一步分化成為多個(gè)次角色，形成一個(gè)圈子。

- 關(guān)鍵詞11：角色分工-

人們?cè)诠镜牡燃?jí)制度中不再只是單一的節(jié)點(diǎn)，而更像是自由職業(yè)者，能夠四處尋找并接受企業(yè)結(jié)構(gòu)下的任何角色分配，甚至可以同時(shí)在企業(yè)的許多不同部門承擔(dān)幾個(gè)不同的角色。

- 關(guān)鍵詞12：組織架構(gòu)與角色關(guān)系-

合弄制將焦點(diǎn)集中在將個(gè)體與個(gè)體所承擔(dān)的角色明確地區(qū)分開(kāi)。組織結(jié)構(gòu)是由組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的各種角色來(lái)定義的，而非考慮組織中的個(gè)人。人是后來(lái)加入企業(yè)的，是來(lái)?yè)?dān)當(dāng)那些角色的。

- 關(guān)鍵詞13：何為經(jīng)營(yíng)-

經(jīng)營(yíng)是指使用管理所定下來(lái)的結(jié)構(gòu)，去承擔(dān)角色并完成工作。同時(shí)經(jīng)營(yíng)還指在管理所劃定的角色關(guān)系的基礎(chǔ)上，與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)有效地工作。

- 關(guān)鍵詞14：區(qū)分項(xiàng)目和行動(dòng)-

項(xiàng)目是“任何想要達(dá)成的結(jié)果，它需要很多步驟才能實(shí)現(xiàn)”。下一步行動(dòng)是指“為了將現(xiàn)狀推向完成狀態(tài)，接下來(lái)要從事的實(shí)際的、具體的行動(dòng)”。

- 關(guān)鍵詞15：角色的責(zé)任-

一個(gè)張力要得到相應(yīng)的處理，只需要有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)它，即使其他人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，因而對(duì)張力而言沒(méi)有所謂的“共識(shí)”。同樣，當(dāng)尋求解決張力的方法時(shí)，你并不是在尋求他人的同意或認(rèn)可，而是他們所承擔(dān)的角色的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)只是關(guān)于處理方法是否會(huì)造成損害或者導(dǎo)致圈子退步。

- 關(guān)鍵詞16：共識(shí)、解決問(wèn)題-

在合弄制的管理和戰(zhàn)術(shù)會(huì)議程序中，重點(diǎn)永遠(yuǎn)在于快速達(dá)成可行的決定，然后讓現(xiàn)實(shí)來(lái)告訴我們下一步應(yīng)該怎么做；而非為了得出理論上最好的決定，為那些可能出現(xiàn)的問(wèn)題焦慮。

- 關(guān)鍵詞17：動(dòng)態(tài)管理-

在合弄制的管理和戰(zhàn)術(shù)會(huì)議程序中，重點(diǎn)永遠(yuǎn)在于快速達(dá)成可行的決定，然后讓現(xiàn)實(shí)來(lái)告訴我們下一步應(yīng)該怎么做；而非為了得出理論上最好的決定，為那些可能出現(xiàn)的問(wèn)題焦慮。

- 關(guān)鍵詞18：現(xiàn)代進(jìn)化理論-

現(xiàn)代進(jìn)化理論確定了四個(gè)要素：

1. 一種設(shè)計(jì)好的編碼

2. 表達(dá)該編碼的方法

3. 改變?cè)摼幋a的方法

4. 測(cè)試設(shè)計(jì)“適合性”及增強(qiáng)適合的設(shè)計(jì)方法

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