員工心理資本調(diào)查

隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力、變革速度的日益加快，越來越多的企業(yè)管理者意識(shí)到：?jiǎn)T工普遍存在工作壓力和思想負(fù)擔(dān)，他們關(guān)注薪酬福利但更關(guān)注成長(zhǎng)進(jìn)步，能夠接受工作繁重和薪酬下降的現(xiàn)實(shí)，但迫切需要心理安慰。因此，企業(yè)的管理者迎來了新課題，即如何在員工隊(duì)伍層面營(yíng)造積極、健康、陽光的心理狀態(tài)，而并非等員工有了心理問題再去解決，由此衍生出員工心理資本管理這一命題。

心理資本管理的兩類典型訴求：

典型訴求一：降低風(fēng)險(xiǎn)。如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、適當(dāng)處理員工隊(duì)伍緊張的心理狀態(tài)，容易降低滿意度和對(duì)組織的承諾，最終對(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。

典型訴求二：主動(dòng)加固。隨著員工素質(zhì)的普遍提高，多數(shù)人處在“被尊重”和“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”的高需要層次上，對(duì)心理關(guān)愛的起點(diǎn)要求也高。

心理資本管理的兩類特征屬性：

特征屬性一：收益性。國(guó)外的長(zhǎng)期跟蹤研究及效用分析發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工隊(duì)伍的心理資本增加2%，每年可能給公司多創(chuàng)造千萬級(jí)別的收益回報(bào)。

特征屬性二：開發(fā)性。在企業(yè)實(shí)際管理過程中，以心理資本的有效測(cè)量為基礎(chǔ)，輔之以極富針對(duì)性的開發(fā)、管理舉措，使之成為提升個(gè)人乃至組織績(jī)效的重要作用力。

伯特咨詢引入國(guó)際上心理資本評(píng)測(cè)領(lǐng)域的經(jīng)典量表，幫助企業(yè)快速衡量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的心理資本，評(píng)測(cè)結(jié)果直接服務(wù)于企業(yè)相關(guān)管理舉措的出臺(tái)及應(yīng)用。經(jīng)典量表聚焦心理資本的4個(gè)核心要素：